Política de Privacidade — Ribeiro Ferramentas

A Ribeiro Ferramentas valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes de segurança do Google Merchant Center.

Ao navegar em nossa loja ou fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Compromisso com a Segurança dos Dados

Garantimos que suas informações pessoais e de pagamento estão seguras. Utilizamos tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para criptografar todos os dados transmitidos durante o processo de compra. A Ribeiro Ferramentas não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing próprio deles.

2. Informações que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido e melhorar sua experiência: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereços de entrega e faturamento. Os dados de cartão de crédito são processados diretamente por gateways de pagamento seguros — não armazenamos o número do seu cartão em nossos servidores. Também coletamos dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, cookies e páginas visitadas, para garantir o funcionamento do site.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para processar, faturar e entregar seus pedidos, enviar atualizações sobre o status da entrega, prevenir fraudes, garantir a segurança do site e cumprir obrigações fiscais e legais, como a emissão de Notas Fiscais.

4. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação da loja: transportadoras e Correios para a entrega dos produtos, instituições financeiras e processadores de cartões para os pagamentos, e órgãos governamentais para emissão de notas fiscais e cumprimento de leis.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento, solicitar a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso, correção ou exclusão das suas informações, e a revogação do consentimento para comunicações de marketing. Para isso, entre em contato pelo e-mail sac@ribeiroferramentas.com.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos como o carrinho de compras. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funções da loja.

7. Links de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites, por isso recomendamos a leitura das mesmas ao acessá-los.

Contato

Ribeiro Comércio de Ferramentas e Representações Ltda M
CNPJ: 93.251.833/0001-06
R. Farroupilha, 792 — Vila Schultz, Santa Cruz do Sul — RS, CEP 96.845-700
E-mail: sac@ribeiroferramentas.com
Telefone: (12) 9 9600-4638
Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 18h — Sábado, das 08h às 16h